沃尔玛与腾讯小程序合作推出小程序“扫码购”,让一物一码成为可能,拿一件扫一件,顾客无需排队结账,直接在小程序上就能刷脸或扫码支付,拿货走人,免去排队烦恼。
为顾客定制的一把“扫码枪”
沃尔玛“扫码购”整合了小程序、微信支付、扫一扫等微信产品能力,新颖的购物方式为顾客带来更优质的服务体验。
简单而言,“扫码购”就是顾客的一把“私人定制的扫码枪”——随时扫码,便捷
◆ 消费者可以随时使用“扫码购”查看商品信息、获取优惠信息、了解相关产品推荐以及自助结账。即便是高峰期,也不用再为排队而苦恼。
◆ 商家的线上商城、优惠信息、促销活动、会员资讯等服务,也能通过“扫码购”高效、直接地触达顾客。
传统零售商家“数字化”转型的标配
“扫码购”这么方便,对商家有哪些价值?现在,它已经逐渐成为传统零售商家“数字化”转型的标配。
提升用户体验及门店效率:
常规收银台,平均每个顾客收银时间约2分钟,而“扫码购”平均收银时间仅需1分钟,收银时间节省50%。
线下流量转化到线上:
到店流量通过“扫码购”转化成自有线上小程序和公众号流量;
微信小程序简单的操作流程让消费者的门槛也进一步降低,商家还能够通过客服窗口及模板消息,与顾客保持有效沟通和提供优质服务。